Términos de Servicio — NidoX

Última actualización: 27 de abril de 2026

1. Quiénes somos

NidoX es un producto desarrollado por Gianni Signorelli, en el marco de SANSON SOFTWARE SpA (Chile). El servicio consiste en una aplicación de escritorio + extensión de navegador que permite mantener memoria persistente entre sesiones de asistentes de IA.

2. Aceptación de los términos

Al instalar o usar NidoX, aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, desinstalá el software y solicitá un reembolso conforme a nuestra política de devoluciones.

3. Licencia de uso

Al adquirir una licencia, recibís un código que activa NidoX hasta en la cantidad de dispositivos indicada en tu compra (por defecto: 2). La licencia es personal e intransferible. No podés revender, alquilar, sublicenciar ni redistribuir el código.

4. Qué hace NidoX

NidoX guarda localmente tus conversaciones con asistentes de IA y reinyecta el contexto del proyecto al iniciar nuevas sesiones. Validamos tu licencia contra nuestros servidores cada cierto tiempo.

NidoX no envía el contenido de tus chats a nuestros servidores ni a terceros. Detalle completo en la Política de Privacidad.

5. Conexiones de red

NidoX se comunica con internet exclusivamente para:

• Validar tu licencia (~1 vez por arranque): enviamos solo el código y un identificador anónimo de máquina (hash MAC + hostname).
• Verificar actualizaciones disponibles.
• Enviar reportes técnicos de error si activaste el opt-in (sin contenido de tus chats).

6. Responsabilidades del usuario

• Mantener seguro tu código de licencia (no compartirlo en chats públicos ni en repositorios).
• Cumplir los términos de servicio de cada plataforma de IA que conectes (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.). NidoX no te exime de esos términos.
• No usar NidoX para fines ilegales, spam masivo o que violen los derechos de terceros.

7. Cambio de máquina y recuperación de licencia

Si cambiás de computadora podés desactivar un dispositivo viejo desde la app y activar otro. Si perdiste el email con tu código, podés solicitar reenvío con tu email de compra. Si excedés el límite de dispositivos, contactá soporte.

8. Soporte

Soporte por email a gianni.risieri@gmail.com. Respondemos en horario laboral de Chile (GMT-3 / GMT-4). No prometemos acuerdos de nivel de servicio (SLA) en versiones 1.x — el producto está en desarrollo activo.

9. Limitación de responsabilidad

NidoX se entrega "tal cual". Aunque hacemos esfuerzos razonables por evitar pérdida de datos (backups automáticos en ~/.nidox/<proyecto>/backup/), no somos responsables por pérdida de chats, memorias o cualquier dato guardado por NidoX. Antes de actualizaciones importantes, te recomendamos respaldar tu carpeta ~/.nidox/.

En ningún caso nuestra responsabilidad acumulada excederá el monto efectivamente pagado por la licencia en los últimos 12 meses.

10. Suspensión y revocación

Podemos revocar una licencia sin reembolso si detectamos:

• Reventa o redistribución del código.
• Activación en más dispositivos que los autorizados (mediante bypass).
• Chargeback fraudulento.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente vive siempre en esta URL. Cambios materiales se notifican por email (al email de tu compra) con 30 días de anticipación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de la República de Chile. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales ordinarios de Santiago de Chile, salvo que la ley del consumidor establezca jurisdicción protegida para vos.

13. Contacto

Email: gianni.risieri@gmail.com